الشروط والأحكام

يُعدّ استخدامك للموقع أو إرسالك لنموذج التواصل أو تعاقدك معنا على أي خدمة قبولاً صريحاً لهذه الشروط بالكامل دون قيد أو شرط.

تستلزم الخدمات أن يكون العميل بالغاً لا تقل سنّه عن 18 عاماً، وأن يمتلك الأهلية القانونية الكاملة للتعاقد وفق القانون الإماراتي. كما يشترط في الجهات الاعتبارية أن يكون ممثلها القانوني مُخوَّلاً بالتوقيع نيابةً عنها.

تُقدّم أوربيترا حالياً ثلاث خدمات استشارية رئيسية:

يحق للشركة تعديل نطاق الخدمات أو أسعارها مع إشعار مسبق، دون أن يؤثر ذلك على الاتفاقيات المُبرمة سابقاً.

تحتفظ أوربيترا بجميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمنهجيات العمل والأدوات والنماذج والمحتوى العام المُطوَّر من قِبلها.

تنتقل للعميل ملكية المخرجات المُعدَّة خصيصاً لحالته (كالمخططات التنظيمية والملاحظات الخاصة بمنظمته) فور سداد كامل المستحقات، مع احتفاظ الشركة بحق الاستشهاد بالتجربة بصورة مجهولة الهوية لأغراض تسويقية.

يمنح استخدام الموقع ترخيصاً محدوداً غير قابل للتحويل لمشاهدة محتواه لأغراض شخصية وغير تجارية فحسب.

تلتزم الشركة بتسليم مخرجات كل خدمة ضمن الإطار الزمني المُحدَّد في العرض الرسمي. تُسلَّم الوثائق إلكترونياً عبر البريد الإلكتروني المُسجَّل لدى العميل ما لم يُتفق على خلاف ذلك.

لا تشمل الخدمات ضمنياً أي توصيات بتغييرات جذرية أو إجراءات تشغيلية خارج نطاق الخدمة المتفق عليها. أي توسعة في النطاق تستلزم عرضاً إضافياً مُنفصلاً.

تتحمل الشركة مسؤولية إتمام الخدمة بمستوى مهني لائق، وتتمتع بصلاحية تفويض جزء منها إلى مستشارين خارجيين مُؤهَّلين مع إبقاء المسؤولية الرئيسية في عهدتها.

تُقدَّم خدمات أوربيترا على أساس الرأي والاستشارة المهنية، ولا تُمثّل ضرورةً أحكاماً ملزِمة أو نتائج محددة. لا تضمن الشركة تحقيق نتائج تشغيلية بعينها جراء تطبيق ما تتضمنه مخرجاتها.

الشركة ليست مكتب محاماة ولا مكتب مراجعة مالية، ولا تُقدّم استشارات قانونية أو ضريبية أو محاسبية. ننصح العملاء باستشارة مختصين في هذه المجالات بشكل منفصل عند الحاجة.

يُقدَّم الموقع والمحتوى فيه "كما هو" دون ضمانات صريحة أو ضمنية تتعلق بالدقة أو الاكتمال أو الصلاحية لغرض معين.

في الحدود القصوى التي يُجيزها القانون، لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية لأوربيترا تجاه العميل قيمة ما دفعه فعلياً مقابل الخدمة المحددة التي نشأ عنها الضرر.

لا تتحمل الشركة في أي حال مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، بما فيها خسارة الأرباح أو فرص الأعمال، وإن أُبلغت باحتمال وقوعها.

لا تُعفي هذه المادة الشركة من المسؤولية الناجمة عن إهمال جسيم أو احتيال مقصود.

يحق لأي طرف إنهاء الاتفاق بإشعار خطي يُرسَل بالبريد الإلكتروني قبل بدء الخدمة. تبقى التزامات الدفع المستحقة سارية رغم الإنهاء.

يحق للشركة إنهاء الاتفاق فوراً إذا انتهك العميل أي بند جوهري من هذه الشروط، مع الاحتفاظ بحق المطالبة بأي مستحقات.

تبقى أحكام الملكية الفكرية والسرية وتحديد المسؤولية سارية المفعول حتى بعد إنهاء الاتفاق.

يخضع هذا الاتفاق وما ينشأ عنه من نزاعات لأحكام قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وإمارة دبي تحديداً.

عند نشوء أي خلاف، يتفق الطرفان على السعي أولاً إلى التسوية الودية خلال ثلاثين يوماً من تاريخ الإخطار الخطي. وإن تعذّر التوصل إلى حل، تُحال المسألة إلى المحاكم المختصة في إمارة دبي التي يُقبل الطرفان باختصاصها القضائي.

تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. تُنشر التعديلات على هذه الصفحة مع إشارة إلى تاريخ سريانها.

استمرارك في التعامل مع الشركة أو استخدام الموقع بعد نشر أي تعديل يُعدّ قبولاً لبنوده المُحدَّثة. وإن لم توافق على التعديلات، يحق لك إنهاء علاقتك التعاقدية معنا.